[제2조] 개인정보 수집항목 및 목적
당사가 서비스 제공을 위해 제공 받는 항목과 목적은 다음과 같습니다.

• 회원인식 및 예약시 여행자 보험가입의 목적 : 이름, 주민등록번호, 주소
• 예약내역의 확인 및 상담 목적 : 전화번호, E-mail주소, 핸드폰번호
• 항공권/호텔의 예약과 출국가능여부 파악 목적 : 영문명, 여권비자 소지여부, 여권번호, 여권만료일

고객님이 당사에 제공하는 개인정보는 예약서비스를 받는 동안 예약기록과 함께 보유하며 예약서비스 제공 관련을 위해서만 이용하게 됩니다.

원칙적으로 당사는 고객님의 개인정보를 서비스와 무관한 타 기업, 기관에 공개하지 않습니다. 다만, 고객님의 개인정보를 공유하는 경우는 다음과 같습니다.

• 항공기 탑승이나 선박승선, 렌터카 대여, 호텔 숙박 등을 위해 국내외 항공사나, 해운업체, 렌터카, 호텔 업체에 제공됩니다.
• 여행자보험에 가입하는 경우 해당 보험사에 제공됩니다.

이외에는 아래의 경우에 준합니다.

• 관계법령에 이하여 수사상의 목적으로 관계기간으로 부터의 요구가 있을 경우
• 통계작성학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주 협력사나 연구단체 등에 제공할 경우
• 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우 - 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수가기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

당사는 아래와 같은 경우 고객님께서 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.

• 최초 회원가입시 회원가입양식과 내용, 약관 등에「동의」를 체크
• 예약시 개인정보보호정책 및 약관「동의」를 체크
• 당사 커뮤니티 관련 페이지에 게시물을 올릴경우

당사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 쿠키(Cookie)를 운영합니다.
쿠키란 당사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 특별한 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며, 이는 이용자의 방문형태, 이용형태 등을 파악하여 더욱 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있도록 하는데 목적이 있습니다. 쿠키를 통해 수집된 정보만으로는 개인을 식별할 수 없습니다.

이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로서 쿠키에 대한 선택권을 가질 수 있습니다.
웹브라우저 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용할 수도 있고, 매번 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키설정을 거부할 경우 쿠키설정을 요하는 웹사이트에서 서비스를 받을 수 없는 경우가 발생할 수 있습니다.

고객님은 언제든지 등록되어 있는 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 아이디를 조회하여 직접 열람 또는 정정하거나 당사 콜센터로 연락주시면 반영해 드립니다.

삭제는 전화 혹은 직접 방문 후 이루어지며, 정해진 본인 확인절차를 거친 후 이루어집니다.
이후 고객님의 모든 동의는 철회되고 개인정보는 즉각 사용하지 않을 것입니다. 삭제(탈퇴) 절차를 마친 후 정상적으로 로그인할 수 없으면 모든 정보가 파기된 것입니다.

고객님께서 제공한 개인정보에 변동사항이 있을 경우 즉각 수정하시어 최신의 정보를 입력해주시기 바랍니다.

이 밖에 정보관리책임자에게 전화나, 서면, E-mail로 연락을 주시면 즉각 조치하도록 하겠습니다.

고객님의 개인정보는 당사가 제공하는 서비스를 받는 동안 당사가 보유하게 되며, 다음과 같이 수집목적 및 이용목적이 달성되면 파기됩니다.

• 고객님께서 탈퇴의사를 밝혀 탈퇴 처리되었을 경우
• 기타 이유에 의해 강제 탈퇴 처리된 경우

단, 다음은 예외로 합니다.

• 요금 정산 상의 문제로 결제가 완료되지 않은 경우
• 다른 일반 고객을 보호할 필요가 있어서 당사가 보존할 필요가 있다고 판단되는 경우
• 상법 등 다른 법령의 규제에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우
• 소송이나 분쟁에 있어 근거자료로 보존할 필요성이 있는 경우
• 기타 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우
• 기타 당사의 내부규정에 의해 일정기간 보존할 필요성이 있는 경우

그러나 이 경우에도 정당한 근거와 함께 사전에 개인정보가 보유되는 기간을 정확하게 고지하고 이후 완전 파기합니다.

당사는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 대책을 강구하고 있습니다.

• 고객님의 개인정보는 입력하시는 비밀번호에 의해 보호되며,
• 비밀번호는 암호화하여 보호하고 있습니다.
• 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 침입차단 및 탐지시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
• 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 인가된 자만 출입합니다.

당사는 개인정보에 대한 접근권한을 아래와 같이 제한하고 있습니다.

• 예약처리 업무를 수행하는 자
• 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자 - 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

당사는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다.
고객님 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 고객인식에 필요한 항목을 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.

당사의 개인정보는 기본적으로 회원의 ID에 따른 비밀번호와 예약번호에 의해 보호됩니다.
이는 오직 해당 ID와 비밀번호, 예약번호를 알고 있는 본인에 의해서만 접근이 가능하며, 비밀번호 등에 대한 비밀을 유지할 책임은 사용자 본인에게 있습니다.
사용자 본인이 본인의 ID와 비밀번, 예약번호를 유출하셨다면, 이에 대해 당사는 책임지지 않습니다.

고객님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다.
이용자가 입력한 부적확한 정보로 인해 발생하는 사고의 책임은 이용자 자신에게 있으며, 타인 정보의 도용 등 허위정보를 입력할 경우 서비스 이용자격이 상실될 수 있습니다.

고객님께서는 개인정보를 보호 받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 고객님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오.

만약, 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 『정보통신망이용촉진및 정보보호에 관한 법률』 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

당사는 고객님의 개인정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
개인정보를 보호하는데 있어 고객님께서 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 시에 당사가 모든 책임을 집니다.

그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성에 의해 발생하는 예기치 못한 사고로 인한 정보의 훼손 및 방문자가 작성한 게시물에 의한 각종 분쟁에 관해서는 책임이 없습니다.

고객님의 개인정보를 취급하는 책임자는 다음과 같으며, 개인정보 관련 문의사항에 성실하게 답변해 드리고 있습니다.

개인정보관리책임자
성명 : ○○○
직책 : ○○

기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버 범죄수사대, 한국소비자보호원, 통신위원회 등으로 문의하실 수 있습니다.